Бесплатная "горячая линия" – новая услуга от "ЕВРО ЛИФТ"

Не работает лифт? В лифте застряли люди? Возникла аварийная ситуация? Сообщите о проблеме оператору call-центра, позвонив на бесплатную "горячую линию" 0 800 400 115! Этот альтернативный номер телефона вы можете найти на информационных табличках в лифтах и на лифтовых карточках..

ООО "ЕВРО ЛИФТ" запустило новую услугу, благодаря которой мы теперь можем оказывать техническую поддержку пользователям всех лифтов, которые обслуживает наше предприятие. Каждое обращение будет обязательно зарегистрировано и передано специалистам для как можно скорейшего устранения неполадок и восстановления работоспособности лифта.

Отметим, что звонки на территории Украины с любого телефона для вас – абсолютно бесплатные, так как компания взяла на себя все расходы, позаботившись о вашем комфорте и избавив от лишних трат. Таким образом мы стали еще ближе к своим клиентам, продолжая улучшать сервис и расширять перечень наших услуг.

В то же время "ЕВРО ЛИФТ" думает и о своих диспетчерах и операторах. Так, во время звонка ведется запись разговора, поэтому информация с сообщениями о ложных вызовах аварийной службы или содержащими угрозы будет передана в правоохранительные органы для последующей квалификации правонарушения согласно действующему законодательству. В частности, за такие выходки по отношению к правонарушителям предусмотрена как административная ответственность с наказанием в виде штрафа, так и уголовная. На данный момент полицией открыто несколько производств по подобным случаям - ведется следствие.